Política de Garantía
LOSBIENES Y SERVICIOS VENDIDOS Y/O PRESTADOR POR APPLIED INDUSTRIAL TECHNOLOGIES,INC. O SUS PARTES RELACIONADAS (“VENDEDOR” Y/O “PROVEEDOR” INDISTINTAMENTE) AUN TERCERO (EL “CLIENTE”) ESTÁN EXPRESAMENTE SUJETOS A LOS TÉRMINOS YCONDICIONES DE VENTA DISPONIBLES BAJO SOLICITUD Y EN LA PÁGINA WEB DEL VENDEDOR.EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL VENDEDOR NO OFRECEGARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD OIDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO CONCRETO, SALVO LO QUE SE INDIQUE ESPECÍFICAMENTEEN AQUÍ.
Garantía
Servicios prestados directamente por Vendedor
El Vendedor garantiza, por un periodo de noventa (90) días naturales desde la fecha en que se complete prestación, que todos los servicios directamente prestados por él se realizarán conforme a los estándares del sector aplicables vigentes en el momento de la ejecución. Si alguno de los servicios no cumple con la garantía anterior y el Cliente notifique por escrito al Vendedor en un plazo de noventa (90) días naturales desde la fecha de la prestación del servicio, el único remedio del Cliente y la única obligación del Vendedor será volver arealizar el servicio no conforme o devolver el precio asignable al servicio no conforme, a la única opción del vendedor, y dicho remedio no incluirá ninguna desinstalación, reinstalación, o cualquier otro coste.
Servicios prestados por terceros
Los servicios prestados por contratistas externos están sujetos exclusivamente a las garantías que conceda el contratista externo. El Vendedor proporcionará toda la asistencia razonable al Cliente para obtener los beneficios de las garantías aplicables para contratistas externos.
Productos fabricados por el Vendedor
El Vendedor garantiza, durante un periodo de uno (1) año desde la fecha de venta, que todos los productos, materiales y componentes (en adelante, colectivamente “Bienes” o “Productos” indistintamente) fabricados directamente por el Vendedor estarán libres de defectos en la mano de obra bajo el uso y servicio normales, siempre que los productos sean devueltos al Vendedor para su inspección dentro del año siguiente a la fecha de envío al Cliente. El único recurso del Cliente y por ende, la única obligación del Vendedor se limitará al reembolso, reparación o reemplazo de cualquier Producto que se encuentre defectuoso en la mano de obra, y dicho recurso no incluirá ningún coste de desinstalación, reinstalación ni ningún otro coste. Los productos ensamblados por el Vendedor a partir de materiales o componentes fabricados por terceros estarán cubiertos exclusivamente por las garantías que puedan extenderse dichos fabricantes. El Cliente es responsable del mantenimiento y uso conforme a las instrucciones del fabricante y los estándares de la industria.
El vendedor puede vender equipos, hardware, software y/o servicios de software como parte de la prestación de los servicios bajo cualquier esquema de trabajo. El cliente reconoce y acepta que no tendrá derecho a recibir del Vendedor, y este no tendrá obligación de entregar al cliente el código fuente o cualquier derecho de autor de fondo inherente en los equipos y/o Bienes vendidos. EL VENDEDOR Y LOS PROVEEDORES DEL VENDEDOR NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE LOS BIENES Y SERVICIOS CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS COMERCIALES U OTROS DEL CLIENTE, NI QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SEAN LIBRES DE ERRORES, DE VIRUS, NI QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE SU USO SEAN FIABLES, PRECISOS O ACTUALES. EL VENDEDOR Y EL PROVEEDOR NO GARANTIZAN QUE LA RECEPCIÓN DE DATOS DE BIENES Y SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDA NI QUE EL ACCESO A LOS DATOS SEA SIEMPRE PUNTUAL, NI GARANTIZAN QUE EL EQUIPO DEL CLIENTE NO SE AVERIGÜE O SUFRA EFECTOS ADVERSOS POR LOS BIENES Y SERVICIOS. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA “EN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRA”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, ILÍCITO O DE OTRO TIPO, DERIVADA DE, O EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE O EL USO U OTRAS TRANSACCIONES CON EL SOFTWARE.
Productos fabricados por otros
Vendedor garantiza que todos los productos fabricados por terceros se venden exclusivamente con las garantías que puedan extender el fabricante de dichos Productos. El Vendedor proporcionará toda la asistencia razonable al Cliente para obtener los beneficios de las garantías aplicables de los fabricantes.
Exclusiones de garantía
Las garantías mencionadas anteriormente solo se extienden al Cliente y no a sus clientes o cualquier tercero, y no cubren diseños, equipos, especificaciones o servicios proporcionados o seleccionados por el Cliente, ni se aplican a ningún Producto o Servicio o Parte del Vendedor que el Vendedor determine: (1) que han sido instalados o reparados de forma incorrecta; (2) haber sido alterado o modificado de cualquier manera; (3) haber sido objeto de mal uso, abuso, fuerzas externas excesivas, negligencia o accidente; (4) haber sido instalado, almacenado, utilizado u operado de manera contraria a las instrucciones, especificaciones y planos del fabricante, fuera de las condiciones de diseño especificadas, o no utilizado conforme a las instrucciones normales de operación y mantenimiento o estándares industriales; (5) se adquieren como bienes usados, prototipo o muestra; o (6) resultó del desgaste normal, corrosión o erosión. Cada una de las anteriores anulará cualquier garantía existente y podría causar daños materiales y/o lesiones personales.
Salvo que el vendedor lo indique expresamente por escrito, los Productos no cumplen con ninguna aprobación o certificación (por ejemplo, UL, CE, etc.), requisitos regulatorios (por ejemplo, TSCA, Prop65, RoHS, REACH, NEMA, etc.), requisitos de calidad (por ejemplo, ISO, ANSI, etc.) ni información de cumplimiento relacionada con productos (por ejemplo, país de origen), incluso si dichos productos derivaron de un producto estándar con dichas aprobaciones de agencias o regulaciones, certificaciones o información. A solicitud por escrito del Cliente, el Vendedor utilizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar una declaración de cumplimiento basada únicamente en la certificación relevante del vendedor/fabricante al Vendedor. Cualquier solicitud de este tipo puede tener un coste adicional para el Cliente. Se pueden realizar pruebas específicas y adicionales para verificar el cumplimiento a petición por escrito del Cliente, con un coste adicional para el Cliente.
SALVO QUE SEA EXPRESAMENTE ACORDADO MEDIANTE ESCRITO POR EL VENDEDOR QUE DETALLE COMPLETAMENTE LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS DE APLICACIÓN Y PARÁMETROS DE RENDIMIENTO DEL CLIENTE, TODOS LOS CUALES SERÁN DIVULGADOS Y CERTIFICADOS POR ESCRITO POR EL CLIENTE, EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DEL DISEÑO (INCLUIDA LA FALTA DE ADVERTENCIA), ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE O USO DE BIENES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, USOS QUE NO ESTÉN APROBADOS POR EL VENDEDOR NI POR LAS DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES CORRESPONDIENTES, O USOS QUE NO CUMPLAN CON LAS ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES APLICABLES.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
El Vendedor no asume responsabilidad por la selección, operación y uso de los productos, independientemente de las recomendaciones o sugerencias hechas por el Vendedor. El Cliente deberá tomar decisiones basadas en su propio análisis respecto a la función, compatibilidad material, aptitud para el uso o propósito previsto, y calificaciones de Bienes. Cualquier análisis, incluidas las pruebas, será responsabilidad exclusiva del Cliente. La instalación, operación y mantenimiento adecuados son responsabilidad exclusiva del Cliente o de su cliente y/o cualquier tercero. Cualquier especificación listada en las hojas técnicas, catálogo y página web del Vendedor es solo para referencia y puede cambiar sin previo aviso. NO OBSTANTE, LA RESPONSABILIDAD DEL Vendedor POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTA POLÍTICA O POR EL CUMPLIMIENTO O INCUMPLIMIENTO DE la MISMa, O RELACIONADO CON CUALQUIER BIEN O SERVICIO SUMINISTRADO A ESTE RESPECTO, O LA VENTA, REVENTA, OPERACIÓN O USO DE BIENES, YA SEA BASADO EN CONTRATO, GARANTÍA, responsabilidad civil (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), INDEMNIZACIÓN U OTROS MOTIVOS, NO EXCEDERÁ EL PRECIO ASIGNABLE A DICHOS BIENES O SERVICIOS O PARTE DE ELLOS IMPLICADOS EN LA RECLAMACIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA O LA CULPA. Esta limitación de responsabilidad refleja una asignación deliberada y negociada de riesgos entre Vendedor y Cliente y constituye la base del acuerdo entre las partes, sin el cual el Vendedor no habría aceptado el precio ni los términos de esta política. EL Vendedor no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún cargo laboral sin su consentimiento previo por escrito. EL Vendedor NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO, ya sea por incumplimiento de contrato, garantía, responsabilidad civil (incluida la negligencia), INDEMNIZACIÓN u otros motivos POR DAÑOS CONSECUENCIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONTINGENTES, ESPECIALES, pena convencional O PUNITIVOS que incluyen, pero no se limitan a, pérdida de beneficios o ingresos, pérdida de uso de bienes o bienes asociados, coste de capital, el coste de bienes sustitutos, instalaciones o servicios, costes de inactividad o reclamaciones de clientes del Cliente por dicho daño. Si el Vendedor proporciona al Cliente asesoramiento u otra asistencia respecto a cualquier bien o servicio prestado a continuación aquí, o cualquier sistema o equipo en el que se puedan instalar dichos bienes y que no sea necesario conforme a este acuerdo, la prestación del asesoramiento o asistencia no expondrá al vendedor a ninguna responsabilidad, ya sea basada en el contrato, garantía, responsabilidad civil (incluyendo negligencia o indemnización) u otros motivos. El Cliente acepta defender, indemnizar y eximiral Vendedor de cualquier reclamación de terceros derivada del uso, reventa o arrendamiento de dichos Bienes o servicios.
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